Mijn algemene voorwaarden.

Fijn dat je even de moeite neemt om deze pagina te bekijken. Hier vind je de spelregels die gelden als je samenwerkt met mij, Robert Hüsken. Geen onleesbare juridische brei, maar duidelijke afspraken over wat jij van mij mag verwachten en wat ik van jou verwacht.

Ik werk graag transparant en professioneel. Daarom heb ik mijn voorwaarden zo opgesteld dat ze jou zekerheid geven en mij als ondernemer beschermen. Je leest onder andere hoe ik omga met betaling, annulering, intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en wat er gebeurt als er iets onverwachts tussenkomt.

Heb je ergens vragen over? Laat het me weten. Samen komen we er altijd uit.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle samenwerkingen met Robert Hüsken (zoals podcastproductie, contentdiensten en bijbehorende pakketten), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Gebruik als referentie
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag Robert Hüsken de geproduceerde afleveringen of onderdelen daarvan gebruiken als voorbeeld in zijn portfolio, op zijn website of op sociale media, ter promotie van zijn dienstverlening.

Wijziging van dienst
Robert Hüsken behoudt zich het recht voor om de inhoud, vorm of werkwijze van zijn diensten te wijzigen indien dit nodig is voor de kwaliteit of uitvoerbaarheid van het project. Dit gebeurt altijd in overleg met opdrachtgever.

Beperking van aansprakelijkheid
Robert Hüsken is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van data, vertraging van campagnes, omzetderving of reputatieschade, is uitgesloten. Robert Hüsken is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen van opdrachtgever of gasten, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid. Eventuele rechten op muziek of andere auteursrechtelijk beschermde materialen worden geacht door opdrachtgever geregeld en betaald te zijn. Opdrachtgever vrijwaart Robert Hüsken voor alle aanspraken die hieruit voortkomen. Gasten of deelnemers die door opdrachtgever zijn meegebracht vallen onder diens verantwoordelijkheid. In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, technische storing of overheidsmaatregelen, etc.) kan Robert Hüsken niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of vertraagd kunnen uitvoeren van de opdracht.

Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storing, stroomuitval, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van Robert Hüsken) mag de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort of verplaatst. Robert Hüsken is in dat geval niet aansprakelijk voor schade of vertraging. Indien de situatie langer dan 30 dagen aanhoudt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen. In dat geval worden enkel reeds geleverde diensten en gemaakte kosten in rekening gebracht.

Garantie en vrijwaring
Robert Hüsken garandeert een professionele uitvoering van het project, maar niet een specifiek resultaat of bereik. Opdrachtgever vrijwaart Robert Hüsken voor claims van derden met betrekking tot door opdrachtgever aangeleverde materialen (zoals muziek, merkrechten, beeltenissen).

Oplossen van geschillen
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is Nederlands recht van toepassing en is de rechtbank Limburg (locatie Roermond) bevoegd.

Het recht op beëindiging
Beide partijen kunnen de samenwerking schriftelijk beëindigen indien de andere partij wezenlijk tekortschiet in zijn verplichtingen. Robert Hüsken behoudt zich het recht voor om de overeenkomst per direct te ontbinden in geval van: het structureel niet aanleveren van benodigde input, herhaaldelijk overschrijden van betalingstermijnen of annuleren van afspraken, wangedrag van opdrachtgever of diens gasten, of het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie. Robert Hüsken is niet gehouden tot enige vorm van schadevergoeding.
Bij voortijdige beëindiging van de samenwerking zijn de tot dat moment geleverde prestaties volledig facturabel.

Vastlegging tarieven bij akkoord
Na akkoord op de offerte blijven de afgesproken tarieven gedurende de looptijd van het project ongewijzigd. Eventuele prijswijzigingen zijn alleen van toepassing op toekomstige opdrachten of aanvullingen die nog niet zijn overeengekomen. Werkzaamheden die niet expliciet zijn opgenomen in de offerte worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd op basis van het dan geldende uurtarief of een aanvullende prijsafspraak.

Betaling
Facturatie vindt maandelijks plaats op basis van de gewerkte werkzaamheden in de betreffende maand, tenzij anders overeengekomen. De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum.
Op aanvraag kunnen klanten kiezen voor een abonnementsvorm met een vast maandbedrag.
Bij grotere trajecten kan vooraf een aanbetaling van 40% worden gevraagd. Dit wordt altijd vooraf expliciet afgesproken.
Indien betaling uitblijft, is opdrachtgever (klant van Robert Hüsken) van rechtswege in verzuim. Robert Hüsken is dan gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. Publicatierechten gaan pas over na volledige betaling.

Annuleren of verzetten
Soms loopt het anders dan gepland. Opnames kunnen kosteloos worden verplaatst of gewijzigd tot 24 uur van tevoren. Bij annulering korter dan 24 uur voor de opname wordt een vergoeding van €100 exclusief btw in rekening gebracht. Gemaakte kosten en gewerkte uren tot dat moment blijven factureerbaar.

Afname van pakketten en planning
Bij pakketten met meerdere afleveringen geldt dat de opnames binnen een redelijke termijn dienen plaats te vinden. De maximale looptijd van een kwartaalpakket is 6 maanden, van een halfjaarpakket 9 maanden en van een jaarpakket 15 maanden. Deze termijn gaat in op de datum van de eerste opname, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Tussen twee opnamedagen mag maximaal 3 maanden zitten, tenzij samen anders schriftelijk overeengekomen.
Indien opdrachtgever na de start langdurig geen nieuwe opnames inplant of structureel stilvalt, behoudt Robert Hüsken zich het recht voor om het resterende deel van het pakket volledig te factureren na afloop van de maximale looptijd, ook als afleveringen nog niet zijn opgenomen.
Bij pakketten met een vaste looptijd (zoals kwartaal-, halfjaar- of jaarpakketten) blijven de tarieven zoals overeengekomen voor de gehele looptijd ongewijzigd.

Aanleververantwoordelijkheid
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde materialen (zoals input, briefing, audiofragmenten, gasteninformatie). Als deze informatie niet tijdig is aangeleverd, mag Robert Hüsken de uitvoering opschorten. Reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd blijven dan factureerbaar.

Revisies en correctierondes
Elke aflevering komt in aanmerking voor één optionele correctieronde binnen 7 dagen na oplevering, indien opdrachtgever nog aanpassingen wenst. Aanvullende revisies zijn mogelijk tegen een vaste meerprijs. Deze wordt vooraf afgestemd, doorgaans €350 per extra revisieronde per aflevering.

Vertrouwelijkheid
Alle uitgewisselde informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Zowel Robert Hüsken als opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van bedrijfsgevoelige of persoonlijke informatie, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

Intellectueel eigendom
Ruwe opnames, scripts, formats, templates en technische werkwijzen blijven eigendom van Robert Hüsken. De bestanden worden 1 jaar na oplevering verwijderd van zijn servers. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht van de definitief opgeleverde podcastafleveringen en social content. Gebruik voor eigen marketing is toegestaan. Hergebruik, aanpassing of vercommercialisering door derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Privacybeleid
Bij verwerking van persoonsgegevens handelt Robert Hüsken conform de geldende AVG-richtlijnen. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het project en niet gedeeld met derden zonder toestemming. Zie ook de privacyverklaring op aanvraag.